Aplikacija omogućava uzimanje virtulanog listića iz reda čekanja.
Obavijesti o promjenama (koliko je ljudi ispred vlasnika listića, predviđeno vrijeme čekanja i slično) mogu se primati i putem e-maila. Aplikacija obavještava o svakoj promjeni u redu čekanja te obavještava kada je vlasnik lističa na redu za uslugu.
Za korištenje aplikacije, čekaonica (odnosno subjekt kod kojeg čekate) treba koristiti sustav redomat.com
Korisnici Android mobilnih uređaja mogu besplatno preuzeti aplikaciju na sljedeći način: